蕃茄田艺术家庭教育事业部VP宋姝梦
芥末堆 冷冷 12月4日报道
11月24日，在芥末堆举办的GET2020教育科技大会“即构 · 教育科技卷：和合共生”的专场上，蕃茄田艺术家庭教育事业部VP宋姝梦发表了题为《科技赋能时代，儿童在线艺术教育的思考》的演讲。她主要分享了儿童艺术教育能够持续的赋能和引导激励孩子向着美好的素养和综合思维去发展。
以下为宋姝梦演讲实录：
今年我们感受到了教育行业的起伏和变化，我相信每一位伙伴和我一样感受到了在心态上的调整，从焦虑到平淡，再到眼前充满希望。
蕃茄田艺术已经发展了十几年，我们有很丰富的教学经验和理论经验，我们觉得教育行业依旧在蓬勃发展，未来依旧前景可期。所以结合我们过去的经验，我们想在未来能够联合更多具备专业素质、更多科技力的伙伴，一起拓新景、创未来。
其实教育的本质是维持和持续人类具有更高的认知能力，教育是一定能够推动社会进步的。而我们一直在做的是全球儿童的艺术创新教育，势必要关注到全球创新艺术教育都是如何去做的。像芬兰在做一些现象式教学和分科教学，还有美国近几年由STEM到STEAM教育，增加了艺术的部分，因为他们希望能够通过艺术的角度完成跨领域、跨学科的学习。
素质教育的核心是人的素养教育。大家不难发现，全球的创新艺术教育都在关注一件事情就是全球儿童的素养教育，这是我们下一代教育最关注的方向。
素养教育不仅培育一个人的品格，更是培育一个全方位完整的人，它在乎的是整个环境的变化和人类情感成都提升。如何能做到全球儿童素养教育？其实是通过艺术教育的方式。
我们每天能接触到很多数字报表，但是数字报表主要体现的是数字带给我们的对比和冲击，我们要知道的是数据的庞大性和结果。其实生活中我们用现状图、饼图、柱状图，甚至直接把数字摆在那里扩大，让大家感知到这个数据的庞大性。所以这是什么过程？这是数字在用艺术化表达的过程。而这个艺术化表达的过程实际上是用艺术和感官的形式来实现人与环境的共感，所以我们有理由相信艺术教育是点亮儿童素养教育的灯塔。
美国从STEM过渡到STEAM，芬兰是用现象式和分科式PBL式的教学，我们其实在关注全球艺术创新教育的同时，也会发觉国内的消费者市场有了相应的一些变化和改观。
随着科技的发展，研发和教学水平的提升，线上的一些教育机构开始百花齐放，正在蓬勃发展当中。家庭型的消费者，尤其是80、90后这些新生代的父母，他们在受过良好的教育之下，对接下来儿童的教育和培养有了更高的认知和提升。人们对精神更深处的探索不仅停留在有关创造力和创新力的培养上，还有美德的追求上。
我们认为素质教育、素养教育、艺术教育的春天终于来了。尽管春天来了，我们依旧要面临很多的机会和挑战。首先我们要完成一件从知识导向到素养和能力的综合导向课堂，这意味着从教师主导的课堂转变成以学生为主体的课堂，同时加速转换，变成以学生为主导的课堂，在一次课堂中完成这样三次的转换，难度可想而知。
从2009年开始，蕃茄田目前已经走过了11年的历程，我们算是在艺术创新教育领域比较先行的队伍了，在这里想跟大家分享我们这些年所做出的成绩和成果。在成立之初，我们的方向就是希望能够挖掘孩子们的好奇心和想象力，能够培养他们的创新力和创造力。我们之前借鉴了一些国外的先进教育理论，然后开启了我们的原创元年。
我们也重新定义了以前的美术标准，改为叫“艺术教育”，并且是创新艺术教育的标准。在这七八年的时间里，我们完成了快速增长和发展。目前我们全国有700家校区，这700家校区分布在200多个城市，有30万累积在籍的学员，同时有超过6000名的艺术教育教师团队。这样的发展情况不仅是得益于消费市场的变化，全球艺术创新教育的关注，更得益于我们提供很多具备专业化、系统化的课程，我们一直朝着国际化、先进化和优质的品牌理念去发展，关注市场上的洞察和变化。
除了这些关键因素，还有一个非常值得我们引以为傲的事情，就是我们拥抱原创。我们相信“教育为本、学术深根”，所以这些年在学术的发表上也有一些不凡的成绩。做学术论文发表的机构其实在市面上不多见，我们算是其中一家。因为我们始终希望把自己打造成全球艺术创新教育的国际性品牌，让全世界看到孩子在我们的培养下有多么强的艺术性，看到中国教育机构的先进性，所以我们把很多的时间投入在相关的学术研究上。
从一开始就选择进入最顶尖的艺术研究机构，比如联合国教科文组织国际艺术教育研究学院和全美艺术教育协会都有我们学术艺术的成绩和影子。从2009年发展到现在，我们不断地潜心研究、深耕挖掘、调研和调查，记录每一个教学的成果。我们观察每次教学上的过程，把这些教学上的过程做成学术，到现在为止已经有了13项学术发表研究。这些发表的研究成果不仅指导着我们接下来如何去改进和实施更新的课程和系统课，而且受到了更多国际上的认证和支持。
在哈佛零点计划大会上，蕃茄田艺术是中国首个入选哈佛大学零点计划的教育机构，是亚洲首个受邀参加SXSW多元创新大会（目前全球三大创新大会之一）的艺术教育机构，曾五次站在国际艺术教育圣殿发表演讲，连续三年受InSEA联合国教科文组织邀请，参与国际艺术教育协会并发表论文，连续两年出席美国更高艺术教育圣殿——NAEA全美艺术教育协会，并发表论文。我们在艺术领域和创新教育领域真正做到了先行，而这个先行并不是一蹴而就的。
2013年起，我们开始筹划国际儿童艺术教育创新论坛，并且在次年举办。从那一年起，我们希望为儿童的艺术创新教育发展，能给孩子们提供更多更好的机会。
2014年，我们创建了OCI全球创作奖。这个奖项从那一年开始逐年举办，在同年还创办了STEAM/PBL项目制学习的方式，用跨领域、跨学科的方式去完成对孩子们综合素养的培育。2014年我们的之一个主题叫做“HOME我的移动城堡”，让孩子们大胆地把自己的想象力和创作力用真实的媒材去表现出来。所以当这些孩子展现这个过程时，我们也希望通过这样的主题、比赛、奖项告诉孩子们，家永远是你们的温暖城堡，它会一直和你们在一起。所以孩子们在我们的帮助下，通过自己的感知和认知，用艺术的形式表现出了他们脑海中家的样子，也看到了孩子们需要亟待以合理方式释放的想象力和创造力。而这些想象力和创造力真正呈现在我们眼前的时候，我们会发现孩子们眼中的世界、内心的故事，以及他们内心的声音是需要非常有效的方式表达出来的，所以做创新艺术教育这件事情对我们来说非常有意义。
2015年，我们结合芬兰分布式的学科式教学，把PBL本土化，开始了每一年夏季学校专项制、专案制的学习。把当代艺术融入进儿童的艺术教育里，孩子们可以在夏季学校专注的享受他们每一个创造发明。随后我们所做出这样系统的课程，潜心研究这些结果。也被我们的同行和合作伙伴看到并支持，于是走近了很多的国际学校、幼儿园，创办了我们的艺术创新课堂。让这些不在蕃茄田艺术内的孩子们，体验到我们对艺术创新教育的理念和概念。我们所有的学术发表内容其实都是基于这些年对孩子的艺术常规课、特色课和项目制的专项学习课程。在理论结合实践这件事情，我们一直保持着在艺术教育创新领域的先行者，同时通过艺术教育去培养更多孩子的综合素养的提升。
2017年，我们发布了创造力思维系统。在以艺术为核心的教育体系当中，通过跨学科、多元媒材的创作形式，给予孩子们更多综合素养和思维上的一些 *** 和借鉴。在今年，我们全新发布了创造力思维系统艺术统整课程，继续以创造力思维系统为核心，以艺术来统整多个知识领域，同时融合了STEAM的课程和学科形式，以PBL学习的方式驱动我们的课程向系统更全面的发展。
2020年，尤其是在线教育，或者说艺术教育的数字化方向，在2018年，或者说在2015年就已经做了一些小尝试和储备。所以在疫情发生之前，我们完成了对总部、校区、学员服务三端初步的线上数字化升级，学生们可以在疫情期间通过我们的平台去完成线上的直播、点播，甚至一部分AI课程的学习，学生在学习之余还可以去完成课后的作业，提交他们的艺术作品。
我们不仅关注自己内部的学员，还关注全国更多的孩子，所以我们在疫情期间推出了300集的线上艺术公益课程，供给全国的孩子们去线上完成艺术启蒙和学习。在这个过程中，我们收到了来自于家长非常切实的反馈，更多的问题是如何与孩子平和的沟通，如何在跟孩子相处的情况下保持良好的情绪，以及如何培养孩子的良好习惯，所以我们与家长一致认为以教育为本，以孩子为主体。于是我们推出了“世界名校父母说”的讲座，希望给予更多的家长、家庭，就如何去培养孩子，如何塑造孩子良好的素养，如何培养孩子的良好习惯给予一些技巧，给予家长一些情绪上的赋能和舒缓。
今年还是故宫的600周年，所以我们联合故宫推出了“我和我的故宫”线上课程。希望让我们的孩子在家的同时能够感受到祖国文化的博大精深，能够了解故宫、热爱故宫的文化。最有意义的一件事情，所有的孩子几乎都是通过一块小小的屏幕在网上完成课程的学习，完成知识的获取。但实际上这个过程中有关于孩子的视力问题，所以我们推出了一个眼科普艺术课，告诉孩子在充实自己的同时不要忘了保护自身健康。
回顾我们在线上所做出的这些尝试，教育的本质就是持续保持人类更高的认知能力，这个持续保持的过程可能意味着参与教育的多方都需要能够长久的相互影响，这样教育才能在润物细无声的过程中推动每一个人的变化。
所以这也是为什么我们需要转换成以学生为主体、以学生为主导的课程，因为未来是一个赋能的时代，要让赋能能够充分的达到效率。应该建立在良好的、充分的观察、长期的陪伴与引导、影响和教育的前提下，才能完成相应的过程，让每个孩子去应对未来世界的变化。让他们能够在自己的努力下，在老师和家长的帮助、支持和鼓励下，创造他们自己的生命意义，完成他们自己个人价值的提升。
我觉得线下的儿童艺术教育就好像是餐餐必备的主菜一样，它能够持续的赋能和引导激励孩子向着美好的素养和综合思维去发展。而线上的艺术教育可能更像甜品一样，它让人喜爱，让人向往，让人对之产生兴趣，让人有生活和素养的调剂。所以我相信我们把能力和心智、理性与感性结合在一起，才能去培养出新素养更完好的孩子，去面对接下来的变化。所以艺术创新教育不仅是要把线下的过程搬到线上来，而是要持续的思考我们未来的2030年，10年、20年、30年之后，甚至更远，教育应该是如何的创新和变化。
这里我借鉴Ken Robinson一句话分享给大家：“我们作为教育者认为是教育我们所有的孩子，令他们对未来有所准备。”我们该思考的还有未来的艺术教育该如何发展，未来的艺术教育场景都会有什么，未来艺术教育的方式和 *** 都应该是什么样的，未来艺术教育的目的有什么样的变化，甚至是有什么样的意义。
我们不仅是要把知识、技巧、技法传递给我们的孩子，还希望能够培养他们把知识、技巧、技法、技能应用到工作学习生活当中。让他们成为能够具有创造力、具有创新力，懂得表达沟通，尊重不同的文化，尊重他人的价值观和共生的具有多元素养的人。我相信未来我们这一代不一定是被AI所替代，但一定会被具备综合素养、综合思维能力新一代的人所替代，所以培养这样的人绝对是需要旷日持久的教育和加深影响。
我觉得能够去达到这种影响是要完成教育场景在家庭的落地，家庭一定是培养素养更好的场景之一。于是我们希望能够构建家庭艺术教育观，希望更多的人能跟我们一样成为孩子的好榜样、好老师，有更多的人能和我们一起为孩子们创造更多优质的素养类课程，成为我们家庭的美誉师，这才是最艺术的事情。
所以艺术仅仅是高于生活吗？我认为艺术最重要的一点是能引领我们的未来，让孩子勇于用他们的方式表达出他们的观点。我们一直相信每一个孩子的观点能够得到正确的表达，这将是世界的起点，所以希望通过更好的角度、更好的方式，结合更好的技术手段，让我们孩子的创造力能有更好的释放和提升，让孩子们的综合思维、多元视角和素养能够在未来生根发芽，让美不断成长。
300多位创业合伙人加入艺术创新教育平台 蕃茄田艺术怎么做到的？中国经济周刊-经济网讯（记者 宋杰） “11年来，品牌授权校区在全国已达到700多家，遍及全国200多个城市，共有300多位创业合伙人加入。自5月份复工以来，新开校区35家，同时也吸引了近20位新的创业者加入。”这是蕃茄田艺术在疫情后拿出的首份“成绩单”。
这背后有什么秘诀？10月初，《中国经济周刊》记者在上海采访了蕃茄田艺术分管全国品牌授权业务的VP余敏、分管直营业务的VP沈雄飞，以及湖北荆州投资人宋先生，试图从中找寻答案。
投资人宋先生于2017年4月加入蕃茄田艺术，目前在湖北荆州运营着两家校区，正在筹备第三家校区。初识“蕃茄田”，他的孩子还是江城一号校区的学员。
宋先生告诉记者：“当时，我经常到校区接触老师和我孩子就读校区的投资人，还有销售顾问。最终达成投资意向的原因有三：其一是蕃茄田艺术的教育理念，以培育孩子的想象力和创造力为主，而不是简单教孩子技法，这和传统的完全不一样，是未来素质教育的一个方向，我非常认同。其二是在校区与老师和工作人员交流，发现他们懂孩子、懂教育，这是这个品牌赋予他们的一些能力。其三暗访了其他的蕃茄田艺术校区，发现运营能力和经营状况都是可以的。所以就决定自己也投资两家校区。”
宋先生提到，课程成体系化的设置是蕃茄田艺术的一大优势，使其在运营的过程中省力不少。
宋先生回顾道，疫情刚开始在湖北特别严重，荆州在武汉封城以后马上就封城了，当时他还是懵的，只是想着公司怎么能生存下来，怎么渡过这场灾难。
“总部的董事长在大年初四的时候紧急召集我们开湖北省投资人的线上会议、开全国投资人的会议，告诉我们在疫情期间要怎么应对，总部会给怎么样的支持，让大家开始行动起来。那时候开始，总部就推出了一系列举措，比如说以最快的速度推出了‘Hello！我和我的故宫’线上公益课程，然后把一些好的应对方案做了全国分享，”宋先生说。
据了解，宋先生所在的校区在2月-4月期间很快开出了线上课，此外快速安排所有员工开始线上课的服务，从课程服务、会员服务、员工调度等方面开展了一系列的动作，此举后，使得该校区在疫情期间不仅保持盈利状态，而且员工也比较稳定。
疫情的冲击对线下教育机构确实是非常大的考验。余敏透露，蕃茄田艺术提早就做了数字化布局、未雨绸缪，在疫情期间进行了快速的升级，先对全国儿童免费开放300多集线上艺术课程，同步启动教研团队进行课程研发、互联网产品技术团队打造直播系统、运营团队联动全国700多家校区提供服务。
“上海的校区从6月2日开始复课，整个业务恢复是很快的，现在每个月的业务增长超过30%。最关键的是我们相比去年同期也增长了，即使在2月份，全国的蕃茄田艺术数据比去年同期增长50%。”沈雄飞告诉记者。
余敏介绍说：“近年，蕃茄田艺术与多个品牌达成合作，完善了以艺术为核心的教育产品体系。包括：博物馆艺术教学、专注于全球艺术交流的国际艺术教育、开发出幼儿园艺术课程和儿童戏剧，共同打造‘艺术PLUS’多元儿童艺术学习场景。”
今年9月蕃茄田艺术召开了品牌升级发布会，宣布全面布局儿童素质的多个赛道，通过进入高端儿童艺术馆、儿童音乐、艺术衍生品等多个市场，巩固作为儿童素质教育龙头品牌的地位；并将通过旗下的儿童艺术产业基金，面向全国孵化素质教育创业者，打造儿童教育线上线下多维度整合业态。
晨意帮忙丨上午还在培训下午就关门！长沙又一家“蕃茄田”疑跑路，法人代表被限高近日，长沙市民朱先生通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向晨意帮忙记者求助称，他在长沙市中意二路的蕃茄田艺术（环宇城校区）还有99节课没有上完。朱先生说：“6月24日上午还在上课，下午就突然关门了。”
6月27日，晨意帮忙记者来到长沙中海环宇城3楼的蕃茄田艺术，门口有多位等待答复的家长。记者注意到，1周前，蕃茄田艺术另一家校区也被爆出突然关门歇业，而且欠多位家长课程没有上完。
街道工作人员表示，他们已经介入协调此事：“机构负责人彭某写了一份承诺书，承诺7月8日开课。届时如果他没有履行，家长们可以通过法律途径 *** 。”
机构上午培训下午关门，家长很生气：一周前还搞促销
朱先生的小孩今年9岁，已经在长沙蕃茄田艺术（ 环宇城校区）上了4年的课。2020年，朱先生交了18000多元课时费。截止到2023年6月，还有大约99节课没有上完，价值约10000元。
6月24日，朱先生带着小孩去上课，到了中午，校区突然关门。朱先生感到非常意外，一是他已经在这里上了这么久的课，已经非常信任学校。二来学校没有给出任何通知，在6月15日还向家长发出了促销活动的通知。不一会儿，校区老师给朱先生发来短信称：“本校区老板有几个月社保没有给我们购买，再加上受到其他校区影响，作为员工心里比较恐慌，所以在老板未能给我们补缴齐社保之前，我们暂时不会上班，对不起各位家长。”
6月27日，晨意帮忙记者来到蕃茄田校区（环宇城校区），门口除了朱先生，还有多名家长。朱先生愤怒地说：“6月15日老师还在给我们发促销活动的消息，建议我们交钱。我们发现6月22日他们（校区）变更了股东，由法定代表人彭某持股所有股份。在这之后没几天就关门了，而且彭某早就被限制了高消费，这很明显就是在关门前还想讹我们一波钱。”
环宇城商场相关工作人员表示，他们和校方是租赁合同关系，他们没有收到过提前退场的通知。“我们作为商场方，和家长也进行过多次沟通。”
街道：校方承诺7月8日复课，会组织协调
晨意帮忙记者和家长多次拨打校方负责人彭某， *** 一直无人接听。记者发现，6月17日，曾有媒体报道称，长沙另一家蕃茄田也突然关门，门店负责人也姓彭。
6月27日中午，晨意帮忙记者陪同朱先生等家长来到街道。街道专干表示，此前他们和彭某有过沟通，彭某承诺会在7月8日复课。
朱先生等家长表示，如果7月8日没有复课，他们将通过法律途径等方式维护自己的权益。“届时如果开门了，我们只想退钱，不想继续上课了，太糟心了。”
潇湘晨报记者王胤期 实习生叶蔚林
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太原番茄田艺术中心倒闭，资金链断裂已关门，涉事金额超400万由于现在学生们的课业压力极大，所以校外培训机构这些年办的如火如荼，仿佛只要进入这个行业就可以赚到钱，这也导致了培训机构这个市场的乱象。大量的无证机构涌入了这个市场，更加剧了混乱的情况。
大型机构
在经过了市场的淘汰后，一部分经营比较顺利的机构慢慢做大做强，而家长们在进行选择时往往也会比较倾向于这个大机构，为的就是更有保障。但现实往往不尽如人意，大机构也有翻车的时候。
太原
近日，太原一家大型的教育机构番茄田的两家门店突然宣布倒闭，这一下使得许多家长不知所措。
迎泽大桥
番茄田在培训机构行业内还是比较有口碑的，经营时间已超过十年，门店在全国开设了超过500家，培养的学生也不在少数，可以算是一家非常有实力的企业了。
事情经过
但现在的突然倒闭让家长们刚刚交的大笔学费打了水漂。其实在几个月之前，这两家店就有倒闭的前兆，先是突然关闭了门店一段时间，但家长出于对机构的信任，在负责人一番牵强的解释之后，家长们还是选择了相信他们。
太原夜景
但回报家长信任的是欺骗，据不完全统计，这次联合起来申请退费的家长有数百名，涉事金额初步估计超过了400万元。
由于番茄田是全国性的连锁机构，所以家长们找到了他们的总部，总部却表示太原的这两家店没有相关的资质，不属于番茄田管理，所以赔偿问题也不由总部负责。
培训机构
在寻求解决未果后，家长们决定报警，但这两家店负责人早已跑路，但辗转多方，最后还是联系到了该店的负责人，但也并未得到一个明确的结果。
家长们多方联系，得到的最准确的答复竟然只是建议上诉处理，这也让大家无法接受。家长们表示这件事不会就这样结束，一定要有个最终大家都满意的结果。
此事件到目前为止仍没有一个处理结果，我们也将持续关注。
结语
家长们想给孩子们提高成绩当然是好的，但在选择机构时一定注意分辨，不能因为是知名机构就放心大胆地盲目相信，在报名交钱之前还是需要多方求证，更好可以向总部进行求证，这样才比较稳妥。
机构
以上就是本期的所有内容，如果大家对辨别教育机构有什么好办法也可以在评论区留言讨论。
文：一名向蕃茄田 *** 的家长
俗话说“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”。孩子和教育几乎是每个中国家庭最舍得也是最愿意的投入对象。尤其是在消费升级的当代，高质量的早教服务早已成为不少家长所追求的目标，因而市场逐渐涌现出了一大批早教机构。
其中一家名为“蕃茄田艺术”的早教机构尤为突出，据说其品牌遍布5大洲、超过20个国家和地区，累计超过21项学术成果。但谁也没想到的是，偏偏就是这样一家知名度与规模兼备的早教机构，最近却让不少家长朋友们被迫走上了退费 *** 之路，而小小年纪就“被停课”的孩子更是由此被“带歪”了三观，直言道“蕃茄田跑路了”……
熟悉的剧情，熟悉的蕃茄田艺术：加盟商一重收割家长？
近日，向善财经编辑部的主编刘能，家里小孩及亲戚家的孩子，就遇到了这样的难题，位于郑州万科广场的悦蕃茄田艺术已经多次停课，而家长们几经 *** 也没有得到结果，甚至就连机构老师也表示已经欠薪好几个月没有发放了。
对于停课，一开始还有不少家长表示理解，毕竟疫情期间，早教机构经营难免存在一定压力。再加上孩子还有好几十节课没上，所以部分家长原本的想法是再交点钱支持下教育机构，但后来发现原来是自己想简单了。该机构负责人似乎是想要利用受害者家长想要上课的心态，继续压榨家长价值，而不是真心去解决问题。
为什么这么说？有家长在群里道出了事实，上次 *** 答应好的给老师结2000工资，结果十个老师连2万工资都拿不出来，并质问所谓的周总（郑州万科广场蕃茄田艺术机构负责人）是不想给还是不想给？但结果没想到，随后周总和该机构甚至连停课都不通知了。
从家长的反应来看，就连停课的孩子都在议论说蕃茄田跑路了。从这个小细节来看，暂且不说蕃茄田艺术的品牌如何、教学能力如何，此次蕃茄田的“离奇”表现似乎已经把孩子的三观都带歪了。
可以看出，已经有家长完全不抱希望了，而是想着找财务人员开具发票，直接法院起诉。
目前，郑州家长朋友们与万科广场的悦蕃茄田艺术中心的 *** 之路仍处在僵持中，对于此事后续，笔者作为 *** 家长还会进一步关注。不过令人震惊的是，在笔者经过深入了解后发现，加盟商跑路、孩子停课、蕃茄田艺术“甩锅”不管、家长退款 *** 无门等一系列相似的剧情竟然在全国各地都有所上演，央广网甚至还因此点名过蕃茄田艺术。
在去年年末，央广网的一篇《海南海口：蕃茄田艺术中心突然停业 是整顿还是跑路了？》报道引发了不少媒体和家长朋友们的关注。事情的缘由是全国连锁儿童艺术培训品牌蕃茄田艺术海口中心于12月14日突然发布停课通知，其加盟商海南索思教育集团有限公司（以下简称索思教育）称将对下辖品牌进行重组，各校区暂时停课，重组后的具体开课时间要等年后通知。
而吊诡的是，在14日停课通知发出后，有家长在蕃茄田艺术APP上想要查看合同，却发现合同无法打开或是订单被删除。还有家长反映称，自己在4月30日与索思教育签订的纸质合同，9月在APP的电子协议上却发现盖章变成了海口精中诚文化艺术培训中心有限公司。
而索思教育同旗下海口精中诚文化艺术培训中心有限公司几乎在12月8日同一天完成登记信息的变更。索思教育由“王淑萍（出资额：2万元，出资比例：1.0000%)，武立新（出资额：198万元；出资比例：99.0000%）”变为“王淑莲：1%；武建丁：99%”，而分公司海口精中诚文化艺术培训中心有限公司法人代表由武立新变为王淑莲。
突然停课、退费无门、合同无故被修改签约主体、登记信息变更等一系列疑似“卷款跑路”的操作，直接让蕃茄田艺术和其加盟商索思教育冲上了公众舆论的风口浪尖。而或许是迫于记者和警方的压力，索思教育最终才迫不得已地与家长们进行了协商，并给出了退费或转课的解决方案。
无独有偶，据“株洲法制”去年的报道，一位刘女士向市长热线反映，她2015年在天虹楼上的蕃茄田艺术学校给小孩报的名，当时学校承诺可以无条件退费。报名后，小孩只上了部分课，后来学校搬到了神农城，于是，她想给小孩办理退费。
而在后续的交流沟通中，刘女士表示经老师计算发现，刘女士还有5000多元没有消费，和学校领导沟通后，也同意了刘女士的退费要求。尽管老师表示：学校只同意退一半的费用，也就是2600多元，刘女士也还是同意了。
不过，当刘女士找到蕃茄田艺术学校负责人时，负责人却以换了老板为由，矢口否认同意退费。据这位禹姓负责人表示，他们更换老板了，而且刘女士交的费用早就过期了，他们没有退费的义务。既然刘女士要投诉，学校就更不会退费了。
为了协商处理好此事，记者通过多方联系，最终联系上了蕃茄田艺术学校的法定代表人申艳娟。申艳娟表示，他们和原天虹楼上的蕃茄田艺术学校并非同一个老板，不过，他们同意刘女士带小孩来上课，但是拒绝退费。蕃茄田艺术学校法定代表人申艳娟：“我没有跟她说过我同意退费，是我跟她说的吗？是你们员工跟她说的吧，同意退费，你要她拿合同，看她的合同是什么样（规定的）……”
此外，在更早以前的新京报、海西晨报和西部网（陕西新闻网）等多家官方媒体也相继报道过北京、西安和太原等全国多地的蕃茄田艺术中心停业停课、老师欠薪、学生家长退费转课难等诸多剧情相似的案例。
不过值得注意的是，在这些案例中似乎都未能见到蕃茄田艺术总公司的身影，仿佛其一直置身于家长孩子和加盟商们的纠纷影响之外。可事实上，虽然在法律责任上，蕃茄田对加盟商们“卖”的是品牌，对家长孩子们卖的是课程，所以其可能确实与加盟商“跑路”等诸多违规操作没有关系。
但问题是家长和孩子们同加盟商们一样都是冲着蕃茄田艺术的品牌名气而来的，但如今在需要家长 *** 帮助的时候，蕃茄田总部却似乎没有意识到这一点，依然表现出一副事不关己的态度。要知道本来加盟商的频繁“跑路”就已经极为打击蕃茄田艺术的品牌内在价值，而现在家长们的一次次无奈 *** 更是在不断稀释瓦解着蕃茄田艺术的市场口碑形象。
毕竟有了这几波接连发生的 *** 事件，试问在接下来的时间里谁还敢在蕃茄田艺术买课？而即便是已经花钱买过课的消费者，恐怕也很难再去续蕃茄田艺术的课了吧？
想要当镰刀的加盟商，也难逃被“割韭菜”的命运？
根据天眼查专业版APP检索显示的信息来看，蕃茄田艺术所属公司成立于2015年，法定代表人为陈艺东。平台快速扩张主要依靠加盟的形式进行，只不过如今越来越多的问题，似乎让人对其加盟模式产生一定的怀疑。
因为在上述分析中提到，蕃茄田艺术总部之所以能置身事外，很大程度上似乎是基于“蕃茄田总部对加盟商授权负责，加盟商对家长孩子们负责”的责任逻辑。
可如果暂且放下加盟商和家长们的纠纷，仅从现在蕃茄田艺术总部与加盟商们的关系来看，抛开极端情况，即加盟商们借着蕃茄田艺术的品牌噱头，故意卷款跑路、欺诈消费者的犯罪行为不谈，现在大量加盟商们被曝出停课跑路等问题，无论怎样恐怕都与蕃茄田艺术总部对加盟商们的培训管理不到位或不负责任等有着一定的关系。
毕竟近年来被曝出问题的蕃茄田艺术加盟商们不仅不在少数，而且时间、范围跨度也很大，但曝出来的问题却又颇为集中相似，这很难不令人怀疑蕃茄田艺术总部是否只顾着加盟赚钱，而忽视了对加盟商们的经营管理扶持，以至于“放养状态”下的加盟商们纷纷经营不善，最终被迫走上了“收割”家长、孩子们的危险道路。
而更有意思的是，尽管现在有不少蕃茄田艺术加盟商们都曝出了经营问题，但从蕃茄田艺术官网来看，其总部仍然在全球大力招募加盟合作伙伴。一边是大量倒闭跑路的加盟商；另一边是蕃茄田艺术总部的疯狂招商，互相矛盾之下颇有一种蕃茄田加盟商也被“割韭菜”的意味。
至此，现在形成了一个“加盟商经营不善，倒闭跑路”→“家长、孩子退费无门，苦苦 *** ”→“蕃茄田艺术继续疯狂加盟招商赚钱”……风险转移链条。在这个逻辑链条中，位于最顶层的蕃茄田艺术似乎不仅直接“收割”了加盟商，还间接“收割”了家长消费者，而处在链条更底部的家长孩子们只能被动地承担着所有的风险损失。
但值得注意的是，蕃茄田艺术的这个风险链条的核心是“品牌信任”，而频繁发生的加盟商停课，家长 *** 无门等负面事件都在消耗着蕃茄田艺术的品牌信任，此时继续招商加盟更是竭泽而渔。
因为正如前边推到，无论是家长消费者还是加盟商们都是冲着蕃茄田艺术的品牌而来的，但当蕃茄田艺术品牌失去了信任，市场口碑全面劣化之际，消费者不敢再去报蕃茄田艺术的课，蕃茄田艺术的品牌生存空间也就被不断压缩。
而越是如此，加盟商们也越是也不可能去干这“赔钱”的买卖，如果此时品牌继续不去干预改善加盟商们的市场经营管理，不去妥善处置家长退费 *** 难等舆论问题，而是为了“挣快钱”疯狂加盟招商，那样只会加速品牌的市场枯竭，从而彻底失去翻盘的可能。
当然就目前来看，蕃茄田艺术明显还尚未“病入膏肓”。但如何妥善解决好家长用户们的 *** 诉求，转课或退还家长们的课程费用，尽可能地降低舆论负面影响，这或许才是蕃茄田艺术品品牌自救的开始！
资深教师加入蕃茄田艺术：在不断探索和蜕变中前行——专访蕃茄田艺术北京通州投资人路燕
曾教过7年对外汉语的路燕，现在说起话来，依然像老师一样。准确的吐字，清新自然的表述，让人感受到抑扬顿挫的音韵美。关于创业，关于蕃茄田艺术，她娓娓朴素地讲述，真实坦率地触摸现实，欢喜或困境，挑战或机遇，都是一段阶梯，赋予我们能力和无穷的可能性，给生命带来更丰盈的收获。
走出象牙塔 但初心不变
北师大毕业的路燕，曾在大学从教7年。作为对外汉语的老师，她的学生有来自哈佛、普林斯顿的高材生，也有国家政要。她形容自己的象牙塔生涯每天围绕“教和学”，非常单纯，以至于后来转型到房地产行业后，惊讶感叹大千世界琳琅之余，也添加了自己人生应该更丰富的希冀。
辗转几年，路燕最终想清楚：自己喜欢的还是做教育，回归本真，找一份与教育相关的事业，让自己更进一步。
路燕的孩子曾在张家口的金宝贝学习，作为一名坚持关注国际教育资讯和优质教育理念的家长，她很快就和孩子所在的金宝贝校区的投资人成为好朋友，也是在那位投资人朋友推荐下，接触到了蕃茄田艺术，路燕决定走进蕃茄田艺术看一看。
在去总部面试前，路燕不仅做了详尽的市调，选了预期的校址，还去北京几家蕃茄田艺术校区进行考察，积攒了自己对于蕃茄田艺术的初步印象。这让她在同期几十位加盟候选人中，脱颖而出。
“我的爱人和公公都是学艺术的，孩子也很爱创作，可以说，家中有艺术教育的基因和环境，我自己也有做教育的经验和情怀，所以，尽管没有运营管理经验，但我选择蕃茄田艺术也是非常有信心的。”
路燕坦言，加盟之初，她还不能理解儿童艺术教育的概念。事实上，通过自己孩子的成长经历，她发现对于2、3岁这个年龄段的孩子来说，涂鸦，几乎是每个孩子都能自主完成的事情，而且这个阶段孩子们的作品常常别有洞天，他们可以通过艺术的方式来表达自己。“我选择加盟蕃茄田艺术，不仅让自己孩子受益，也可以让更多的孩子，在启蒙阶段，不受任何局限地做艺术表达。 ”
向内打破 向外成长
通过蕃茄田艺术，路燕结识了现在的合伙人Max，对于这位成功运营了数家金宝贝和蕃茄田艺术的合伙人，路燕表示，“他是一位支持者。”Max不仅给予路燕百分百的信任，还会在她遇到困难的时刻，给予方向性的建议，是一位“有能力又友善的支持者”。
刚接手北京通州万达蕃茄田艺术校区的时候，路燕三个月就让业绩翻了翻，还曾创下单月全国之一的业绩。头角峥嵘的锐气光芒下，大家都把好奇和关注的目光投向路燕。“不过接下来的几个月，我们做的并不好，因为自己遇到了一些事，状态低迷。尽管如此，Max一直支持鼓励我，他跟我说要关注自己是否有改变有成长。遇到这样一位合作伙伴，我自己觉得做不好都不应该，他给的不是压力，是动力！”
路燕决定从改变自己开始，她参加管理和运营课程的学习，希望自己和团队的成员，都能成为有爱、真诚、开放、负责、有感染力的人。“我意识到，我自己应该首先改变，过去看起来我很‘冷’，那么我要突破自己，完成蜕变，从内打破自己，我不能只听自己想听的，我不能关闭耳朵，我要和团队成员真正地交心。”决心改变自己的路燕，给自己设定了四个目标定位：事业、家庭、财政、贡献。“101天，我要完成我的运营目标。”路燕信心满满。
作为“空降”老校区的投资人，路燕在接手运营之初，保留了原来团队的所有成员。“心软，不舍得裁掉人，所以难免磨合适应起来会有一些问题。”路燕不断调整自己，她的改变也影响了整个团队，路燕说，她鼓励团队成员不用情绪说话，而用体验沟通；她鼓励大家不要表面的和谐，而要真诚交流；她希望大家不自私、不封闭，真正让心连在一起。
“我会跟团队成员去沟通，在蕃茄田艺术，我们要共同成长，让我们的生命有价值。”
教育似播种 四季轮回
路燕认为，做教育要有足够的耐心，北京地区家长的育儿理念已经更新，选择蕃茄田艺术的多数家长完全能够接受创新艺术教育的理念。“通州校区的学员家长基本以高知群体为主，他们不追求孩子模仿得像不像， 但是孩子究竟在蕃茄田艺术能收获到什么，这需要我们的老师来说清楚。”
路燕说：“比起教孩子技法的机构，蕃茄田艺术课程能给孩子带来的对美的认知能力、审美视野的开阔、创造力和想象力的激发……这些都是相对缓慢的成长，这就需要我们和家长充分沟通，我们共同接受这样慢慢的日积月累，也共同体验孩子厚积薄发所带来的惊喜。”
路燕认为，首先要提升指导师的专业度，她的校区，将通过 *** 、培训等一系列举措，让蕃茄田艺术优质的课程有更为专业的展现和效果外化。“蕃茄田艺术的课程理念和课程体系非常棒，我认为，目前它的好大家只看到了冰山一角。”路燕说，他们将加强指导师点评系统的应用，让老师及时地将孩子们的学习收获反馈给家长，也要通过班主任和老师的配合，及时做好学员服务和沟通，让家长之一时间了解孩子在蕃茄田艺术的成长体验和学习感受。
路燕介绍说，“我观察孩子不爱创作的情况通常是因为太容易或者太难，蕃茄田艺术的课程为孩子按年龄设置了5个阶段的课程，螺旋进阶式的科学把握了孩子学习的‘度’，所以孩子们非常喜欢。我的孩子从小在蕃茄田艺术学习，也会一直学下去，以内她身上的成长变化非常让我惊喜。”
事事亲力亲为，参与校区的管理和运营，这是蕃茄田艺术投资人的一大特色。与小编对话期间，路燕一直有学生家长、面试的老师和校区运营事情的 *** 打进，她耐心又稳妥地处理，丝毫看不出她对自己“有距离感”的评价，也许改变已悄然发生，成功总是眷恋勇敢挑战自己的人。
北京市海淀区市场监督管理局发布消费警示 番茄田艺术、开课吧等被点名来源：环球网
【环球网教育报道】近日，北京市海淀区市场监督管理局微信公号发布《海淀区市场监督管理局关于谨慎选择教育培训机构的消费警示》。
消费警示中提到，今年以来，北京市海淀区市场监督管理局接到的关于教育培训机构的退费纠纷数量居高不下。现将2月21日至3月20日投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单公示。
据悉，涉及北京易消教育科技有限公司（易消教育）投诉42件，解决率为14.29%；北京天龟教育科技有限公司（天龟教育）投诉40件，解决率为12.5%；北京京师杏林教育科技有限公司（京师杏林）投诉33件，解决率为24.24%；蕃茄田（北京）教育科技有限公司（蕃茄田艺术）投诉21件，解决率为28.57%；北京开课吧教育有限公司（开课吧）投诉16件，解决率为31.2%；百年英才（北京）教育有限公司（百年英才）投诉13件，解决率为15.38%；北京优胜辉煌教育科技有限公司（优胜教育）投诉12件，解决率为0%。
图源：北京海淀市场监管微信公号
北京市海淀区市场监督管理局提示广大消费者，在选择学科类或职业技能、职业资格类教育培训机构时要注意查看对方是否已经取得教育行政部门或人力社保部门颁发的办学许可证。如培训机构未取得办学许可证，建议谨慎选择。
番茄田上海一校区关门被指退费难，总部：不满解决方案可起诉澎湃新闻见习记者 巩汉语 记者 高文
买了三年课，还有两年课没上，家门口的培训机构就关门了。
近日，上海市民陈女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者投诉称，上海番茄田艺术漕宝校区加盟店（以下简称“番茄田漕宝校区”）歇业闭店，而之前，自己已一次性向该店交付了三年课程费用，目前至少还剩两年课程。
当陈女士找到家门口的培训机构讨要说法时，却发现那里早已人去楼空。
这已不是番茄田之一次被曝闭店。
记者梳理多家媒体报道发现，今年3月起，广州、厦门接连出现“番茄田加盟店老板‘失联’的情况”。报道中提到，部分加盟店有教师被拖欠几月工资未发，也有家长预付的长期课时费“打水漂”。
加盟店倒闭，家长遭遇“退费难
2019年5月，陈女士签订三年的课程协议，课程截止时间为2022年9月30日。 受访者 供图
“当初选择漕宝校区就是图离家近，步行五分钟就到。”陈女士说，她于2019年5月份跟番茄田漕宝校区签订了三份课程协议，一份期限一年，共交付三年课程费用28044元。但女儿只上了7个月的课，漕宝校区就歇业了。
陈女士支付凭证。 受访者 供图
陈女士说，她算是番茄田漕宝校区的老顾客，女儿4岁时就在这里学画画，今年已经11岁。
2019年番茄田推出“成立十周年”的优惠活动，于是，陈女士给女儿报了“L5（第五等级）课程”。课程协议显示，“青少年课程一年114节，定价20360元，优惠价9348元”。考虑到女儿的课程还要学习三年，陈女士便一下付清了费用，协议截止日期为2022年9月30日。
支付凭证。 受访者 供图
上了半学期课程后，受疫情影响，番茄田漕宝校区暂停了线下课程。但令陈女士没有想到的是“5月、6月上了两个月网课后，7月份被告知漕宝校区关闭。”
之后，她向总部提交退费申请。
7月9日，番茄田总部处理漕宝校区关闭事宜的陈姓工作人员，让陈女士签署一份《剩余课时协议》，计划安排其女儿到离家较近的爱琴海校区继续完成剩余课时。但因为该校区课程设置与陈女士购买课程不符，协议最终没有达成。
“最近的有‘L5课程’的校区在锦江乐园，还是离家太远了。”在陈女士看来，目前更好的解决办法就是退还未履约课时费用。“但经过近一个多月的退费申请，番茄田（陈姓工作人员）的答复一直是向上级领导反映，至今未收到任何退款。”
品牌方：提供两种解决方案，不满意可向法院起诉
针对陈女士反应的“退费难”问题，9月16日，澎湃新闻记者联系到番茄田艺术综管部赵经理。赵经理表示，目前，番茄田总部为陈女士提供两种解决方案：
一是转到其它校区继续课程学习。介于转到其它加盟店可能在行程上造成一定不便，番茄田可赠送学生部分副课以作补偿。
二是如果家长坚持要求退费，番茄田会继续与加盟店投资人沟通，争取妥善处理，早日给家长答复。
如果以上两种方案都无法达到诉求，家长可以向法院起诉。
赵经理介绍，番茄田漕宝校区为品牌加盟店，在公司法人、财务、人事管理等方面都为独立自主经营。今年7月份，漕宝校区投资人以疫情原因以及自身经济状况不佳为由，委托上海番茄田总部张罗漕宝校区的闭店。
“考虑到加盟店在上海，处理不好会对品牌方声誉和周边加盟商产生影响，总部接受了委托。”赵经理称，漕宝校区有400多名学员，目前已与300多名学生家长达成一致，转到番茄田上海直营或加盟校区继续学习。
今年厦门、广州陆续出现加盟店老板“失联”
官网显示，蕃茄田艺术总部位于上海，创办于2009年，致力于儿童艺术创新教育，目前拥有超500个校区，遍布国内200多个城市。
天眼查显示，番茄田品牌隶属上海新精中文化发展有限公司，曾5次被起诉。
与陈女士签署的课程协议乙方为上海儿零伊珊管理咨询有限公司（番茄田漕宝店）。记者通过天眼查了解到，该公司成立于2013年，注册资本50万，经营业务为企业管理咨询、文化艺术交流与策划、美术设计等。
番茄田品牌隶属于上海新精中文化发展有限公司，曾因合同纠纷被起诉5次，徐汇、闵行、普陀分公司曾受行政处罚。
天眼查显示，番茄田品牌隶属上海新精中文化发展有限公司，其分公司曾受行政处罚。
而自今年3月份起，就有多家媒体报道厦门、广州陆续出现过番茄田加盟店老板“失联”的情况，有教师被拖欠几月工资未发，有家长预付的长期课时费“打水漂”。其中，厦门海沧市场监管所介入调查，将相关企业列入经营异常名录。
对此，9月17日，番茄田公关人员表示，总部已安排厦门地区相关学员同城上课。
加盟店行为直接影响顾客权益及品牌方声誉，总部有无相关管理和规避风险措施？
赵经理表示，番茄田总部在招募加盟方时，会要求其提供央行的征信记录、资产证明等，以确认加盟方有资金保障。合作关系成立后，加盟方相对独立经营，但总部会提供课程安排、课件服务以及对加盟方工作人员进行培训等。
“疫情之前没出现过这种情况，对我们的管理来说，也是新的挑战。接下来，总部会对各校区管理以及加盟商抗压能力考量做进一步反思；尝试推出“小课包”，以对长期预支付方式可能存在的风险进行规避。”赵经理说。
律师：加盟店为之一责任人，品牌方可被列为被告
上海沃弗律师事务所邹忆恒表示，这是一起典型的经济合同纠纷，可以采取诉讼方式解决。
邹忆恒分析，疫情原因可能使培训机构线下授课受阻，但并不会由此导致不能开班。若加盟店因自身原因倒闭，建议消费者直接以合同起诉乙方，要求解除合同，退回款项。
至于品牌方是否担责，则要看品牌方总部和加盟店内部如何约定。邹忆恒表示，“向法院起诉时可以追加品牌方，如果其在上海设有公司，且具有独立法人资格的，可被列为被告。具体是否担责要看法院的认定，但至少协议上的乙方儿零伊珊公司肯定是之一责任人。”
责任编辑：徐晓阳
校对：栾梦
蕃茄田艺术吹响2023传统文化序曲，开启兔年生肖艺术作品征集！2022年12月，持续深耕儿童创新教育领域的蕃茄田艺术，作为中国文物报指定授权的青少年教育合作伙伴，发布了兔年生肖文化推广的生态图谱，拉开蕃茄田艺术2023传统文化教育的序曲。即日起，蕃茄田艺术与全国500+中心开通了兔艺生肖文化作品展全国征集通道，也诚挚地邀请孩子和家长来到蕃茄田艺术，参与癸卯兔年生肖文化艺术节的专项学习、提交参与作品。欢迎每一位热爱传统文化，热爱生肖文化的青少年儿童参与到活动中来，成为生肖文化传播小使者，共同促进传统生肖文化的传承、发展和新生！
蕃茄田艺术构建的2023年生肖文化推广生态，是基于蕃茄田艺术10多年的创新艺术教学经验，以30万儿童学员的学习、活动行为习惯大数据，搭配前沿策展思路与科技形式，形成覆盖线上线下，多层次多维度，虚拟场景与现实空间相结合的 *** 方案。线下来看，以北京、上海、深圳、杭州、长沙等一线、新一线城市文化地标为头阵，落地线下大型展览，打造城市现象级文化标杆，形成200+城市文化中心/广场，500+CBD中心商场为覆盖的线下巡展体系；线上通过小程序、NFT、3D云展等技术手段，打造从孩子报名、作品输入、线上评选到3D展示的全闭环；策展联动高端美术馆，以多媒体大屏幕、全息投影、VR等方式呈现全新的观展体验，并通过互联网模式，打破地域限制，让更多观众直抵“现场”，让优秀的艺术创作走入更广泛的人群，享受一场场精彩纷呈的云端艺术盛宴。
蕃茄田艺术以多年以来注重中国传统文化传承与艺术创新教育经验，提出从生肖的延展文化入手，拓展出儿童艺术创作、儿童流行音乐、沉浸式互动戏剧、儿童分级绘本及文物艺术品鉴赏等多角度学习模式，全方面提升孩子及家长对生肖文化纵深的理解和体验。蕃茄田艺术10多年丰厚的经营经验，更是通过丰富多彩的活动，将文化推广下沉到生活一线。蕃茄田艺术旨在创造出一个属于青少年的潮玩节，将手工坊、跳蚤市场、快闪打卡、潮玩市场、动漫剧场等融合在一起，打造出现象级文化艺术项目。
即日起，蕃茄田艺术 “兔年生肖文物联展—儿童兔艺作品征件”活动的全国报名通道已经开启，诚挚邀请每一位热爱传统生肖文化的孩子和家长到蕃茄田艺术，参与癸卯兔年生肖文化艺术节的专项学习、提交参与作品。
成长不会被环境打断,却会遭环境所影响。教育是让孩子在逆境中"思考"、"求知"、"辨别",从而找到更优解。
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杭州的周先生反映，去年1月份，女儿在余杭万达广场的蕃茄田艺术机构学画画，结果到年底，收到了蕃茄田的关门通知。可这距离上一次缴费续课，还不到两个月。
周先生：等到去年12月24号吧，我在群里面被踢了，在没有任何告知的情况下，被踢了。我当时可能没在意，后来那边老师才打 *** 给我们，说他们年后，这个培训班资金断裂，就不开了。
被踢出群聊的记录，周先生找不到了，不过有其他家长提供了被踢出群聊的截图，时间是上个月24号。
周先生：他提出两个方案，一个呢，没用的课包，那部分的钱可以分12个月返还，还有一种方案，可以在其它的门店去上，我问了下其它的门店在哪里，他们这边最近的话，一家是在欢乐城那边，还有一家是在龙湖天街。
记者：离你们大概多远？
周先生：离我们来去差不多30公里左右。
这家蕃茄田艺术机构在杭州余杭的万达广场三楼，门上了锁，店里的东西还在。现场来了六七位家长，都说突然接到了关门通知。
学员家长：他们一开始，12月21号左右的样子，发了一个微信的停课通知，但是因为我可能微信没看到，后来突然一个“房子”老师，自称是校长的人给我打 *** ，跟我说因为什么万达广场里面的消防不通过，还有一个账上没有钱了，到2023年必须要消防整改，店就是不开了，关掉了。
家长提供了群里的通知，时间是上个月20号，大意是说受疫情影响，上个月21号开始，校区停课，暂定1月28号开课。周先生提供了一位校区负责人的 *** 。
房老师：我离职了。
记者：你现在不在那边做了是吧？
房老师：对。
记者：那其中原因你知不知道呢？
房老师：不太清楚。
记者：因为家长反映，之前都是跟您这边在沟通的。
房老师：那沟通不是挺正常的，之前在那边上班，总会跟我沟通。
记者：那你们是什么时候接到这个店要关了？
房老师：12月中旬吧。
周先生说，最让人气愤的是，去年10月份左右，店里还在让家长们买课，有不少家长付了钱。根据这份签订于2022年10月29号的服务合同，周先生花了5280元，给女儿购买了50节创造力思维艺术课。
周先生：这个等于说他明明知道店不开了，还来最后圈钱一样的“收割”家长，这好像是有一种“诈骗”的行为了，所有家长气愤的点是这个。
后来，记者 *** 联系上了蕃茄田艺术的合伙人之一，郭女士。
郭女士：我们是关掉了，接下来余杭万达这边校区是不开了。
记者：闭店的原因是什么啊？
郭女士：资金流断裂，万达你知道的，一直都是季度交房租，包括一些合约相对比较强势一些，我们确实没有办法进行沟通，没有办法的话我们选择关店。
周先生：资金断裂，你们闭店，我们也可以理解，但是我们所有家长气愤的是，在你们明知道要闭店经营不下去的情况下，还要再最后“收割”一波家长。
郭女士：不是，没有“收割”家长，我们是在12月份付房租的时候，跟商场沟通无果之后才决定关掉的。
郭女士说，通知家长闭店之后，公司给出了三个解决方案，供家长们选择，已经有不少家长和公司沟通，确定了具体的处理方案。
郭女士：之一个，家长可以到杭州其它蕃茄田上课，我们已经沟通好了其它蕃茄田加盟商，他们愿意接收家长的课程，同比例换课；还有一个就是，我们在万达周边找兑换的课时，家长如果有需要的，可以按照自己需要的品牌和科目，来进行耗课；第三个就是符合合同退款的家长，正常按照合同进行退款，但本身我们是没有钱的状态，那我们也经过协商，按照分期的方式给大家进行退款，每个月1号进行打款，2月1号是我们之一波打款的时间。
郭女士表示，有退款需求的家长，可以和微信里的蕃茄田 *** 沟通，签订退款协议。现场经过沟通，家长表示可以先找 *** ，如果再遇到问题，会联系郭女士。
